FAQ - Hotel Residence Mara

1. Mikor lesz elérhető a szoba?

A szobák, a strand szolgáltatás és a parkoló a megérkezés napján 14:00 órától vehetők igénybe. A recepció 22:00 óráig van nyitva. Esti érkezés vagy ezen időpont után kérjük, jelezze érkezési idejét e-mailben vagy telefonon a +39 3349996252 számon. Értesítés hiányában a vezetőség fenntartja a jogot a foglalás törlésére, valamint az esetleges kötbér felszámítására, ha az elő van írva.

A szobákat, a strandhelyet és a parkolót az indulás napján legkésőbb 10:00 óráig el kell hagyni. A szálloda szolgáltatásainak használata a kijelentkezési idő után egyeztetést igényel a vezetőséggel, és felárat vonhat maga után. Előzetes kérésre és a rendelkezésre állás függvényében lehetőség van késői kijelentkezésre. Kis felár ellenében a szoba és a strandnapernyő 20:00 óráig használható.

Rendszeresen dolgozunk üzleti vendégekkel. Azok a vendégek, akik számlát szeretnének kapni adóügyi nyugta helyett, kérjük, jelezzék ezt a foglaláskor, és adják meg a szükséges adatokat. Amennyiben nem érkezik ilyen jelzés, adóügyi nyugtát állítunk ki.

A fizetésre és a lemondásra vonatkozó feltételek az adott ajánlattól függően változnak, és a költségbecslésben vannak feltüntetve.

A tartózkodás teljes összegét a recepción kell rendezni legkésőbb az indulás előtti napon. Elfogadunk készpénzes fizetést (a hatályos jogszabályok által meghatározott maximális összegekig) vagy bankkártyás fizetést (Visa, Maestro, Pagobancomat és Mastercard). Banki csekket nem fogadunk el. Nem lemondható tarifák esetén az összeget a foglaláskor terheljük a hitelkártyára. Az esetleges extrákat és az idegenforgalmi adót a helyszínen kell kiegyenlíteni.

Az épületben, a berendezésekben vagy felszerelésekben okozott károkért az aktuális jogszabályoknak megfelelően jogi felelősség terheli az okozót. Távozáskor a személyzet ellenőrzi a szobákat, és az esetleges károkat vagy hiányokat a helyreállítás költségének megfelelően felszámítja. A szállodán belül bármely időpontban kerülni kell az olyan viselkedést, játékokat és eszközhasználatot, amelyek zavarhatják a többi vendéget, különösen 24:00 és 07:00, valamint 13:00 és 16:00 között, amikor pihenőidő van.

Az árak szobánként és éjszakánként értendők, és a foglalási kérelemben megadott személyek számára vonatkoznak. Az ár tartalmazza a strand szolgáltatást egy napernyővel és két napozóággyal, egy parkolóhelyet a szálloda közelében, valamint az ÁFA-t. A szálloda fenntartja a jogot, hogy bizonyos időszakokban minimális tartózkodási időt írjon elő. Ezekben az időszakokban a rövid tartózkodások csak az adott dátumhoz közel foglalhatók. Az idegenforgalmi adó nincs benne a lefoglalt árban, és közvetlenül a szállodában kell kifizetni. További információk az árakról Jesolo város hivatalos honlapján találhatók. A reggeli az árban szerepel, ha a tarifa ezt jelzi, és lehet svédasztalos vagy à la carte.

Bárunk minden nap 07:00 órától hajnal 01:00 óráig várja Önöket. Ízletes cappuccinót vagy friss koktélokat rendelhetnek, amelyeket a szálloda kényelmes teraszán fogyaszthatnak el, ahonnan kilátás nyílik a térre. A nyári szezonban a tér izgalmas előadásokkal pezsdül fel, hetente többször. Azok a vendégeink, akik szeretnék az esteket kényelmesen a teraszunkról élvezni, szívesen lefoglalhatják a helyet közvetlenül a recepción.

Szállodánk kizárólag reggelit kínál, amelyet a földszinti Reggelizőteremben szolgálunk fel 08:00 és 11:00 óra között. Nem rendelkezünk saját étteremmel félpanzió vagy teljes ellátás biztosításához.

Jesolót teljes szabadsággal fedezhetik fel, mivel ingyenesen biztosítjuk kerékpárjainkat. Az információk és a foglalás módja a recepción érkezéskor elérhetők.

Bármikor felvehetik velünk a kapcsolatot telefonon a +39 0421380522 számon vagy e-mailben. Vendégeink a Concierge szolgáltatásunkat WhatsApp-on is elérhetik a +39 3349996252 számon információk, útbaigazítás, foglalások stb. kapcsán. Mindig igyekszünk a lehető leggyorsabban válaszolni!

Tak, wszystkie nasze pokoje są dla niepalących. Osoby, które chciałyby palić, mogą to zrobić na balkonie pokoju lub na tarasie baru.

A szálloda két parkolóterülettel rendelkezik a közelben, fedetlen, fenntartott parkolóhelyekkel.

Vendégeink a recepciónál elérhető csomagmegőrzőben hagyhatják poggyászaikat. Ez egy ingyenes szolgáltatás azok számára, akik korán szeretnének érkezni az érkezés napján, vagy kicsit később szeretnének távozni a kijelentkezés után.

A szálloda ingyenes, nagyon gyors Wi-Fi kapcsolatot biztosít az egész épületben. Ez a kapcsolat tökéletes a távmunka számára is!

Kérésre fizetős transzfereket szervezünk a kijelölt cégekkel a Velencei repülőtérre és onnan, valamint a Mestre vasútállomásra, a San Donà vasútállomásra és a Jesolo autóbusz-állomásra.

A Hotel Residence Mara 3 mozgáskorlátozottak számára is hozzáférhető szállást kínál. További információk a „Turismo Inclusivo” oldalon. (https://www.hotelresidencemara.it/turismo-inclusivo/)

Nasi czworonożni przyjaciele są mile widziani! Za niewielką dopłatą dzienną zapewnimy im wyjątkowe powitanie! Na stronie „Pet Hotel” znajduje się nasz regulamin z kilkoma prostymi zasadami, które zagwarantują komfortowy pobyt wszystkim gościom. Zazwyczaj przyjmujemy jedno zwierzę na pokój (dwa w apartamentach), ale kierownictwo zastrzega sobie prawo do zezwolenia na większą liczbę zwierząt w pokoju w zależności od dostępności i wielkości zwierząt.

Igen, ha babával utaznak, kényelmes kiságyat készítünk a szobába. A 2 éves korig gyermekek két felnőttel egy szobában ingyenesen szállnak meg.

Igen, a szolgáltatás garantálja a tiszta törölközőt minden nap. Ez a tökéletes szolgáltatás azok számára, akik szeretnék élvezni a tengert anélkül, hogy gondolniuk kellene a helyre a bőröndben, a törölközők mosására és szárítására.

Ellenőrizze a rendelkezésre állást