Hôtel Residence Mara : l'expérience au service de tous
En 2019, l’Hôtel Résidence Mara a fêté ses 50 ans d’activité ; une étape importante pour une entreprise familiale qui a su grandir, traverser les générations et se moderniser constamment au fil du temps. Précisément pour célébrer cet anniversaire et se tourner vers l’avenir, la propriété a procédé à un important restylage de la structure, pour se rapprocher des nouvelles cibles du marché qui se développeront dans les décennies à venir.
Une attention particulière a été accordée au segment du tourisme accessible grâce à l’adoption de mesures technologiques importantes capables d’offrir des vacances relaxantes « 4ALL ». Les investissements importants dans la technologie, la domotique, les économies d’énergie, le cyclotourisme et l’accueil des hôtes à 4 pattes ne manquent pas. Une série de nouveaux services sont proposés, suggérés par la curiosité et la longue expérience des propriétaires, qui permettent une augmentation du standard de la structure et une plus grande désaisonnalisation du produit touristique.
Intervention réalisée grâce au financement du POR — Objectif spécifique « Consolidation, modernisation et diversification des systèmes productifs territoriaux » — Volet FEDER Fonds européen de développement régional 2014-2020
AXE 3 « Compétitivité des systèmes de production »
Action 3.3.4 « Soutien à la compétitivité des entreprises des destinations touristiques, par des interventions visant à qualifier l’offre et l’innovation produit/service, stratégique et organisationnelle » – Sous-action C « Investissements innovants dans le secteur de l’hébergement touristique »
Soutien de 44 387,17 € sur un projet total de 147 957,22 €
Projet « L'Hôtel Résidence Mara est en constante évolution »
La direction de l’hôtel a toujours été très sensible au processus d’innovation, tant de la structure que des services offerts. Avec ce projet, en particulier, de nouveaux investissements ont été réalisés dans le domaine numérique qui favorisent l’innovation et la différenciation de l’offre, pour favoriser la reprise des flux touristiques dans la destination, ainsi que le respect des paramètres de sécurité et de distanciation qui sont encore nécessaires. Concrètement, les interventions réalisées sont : la mise en œuvre du logiciel de gestion déjà utilisé avec de nouvelles solutions technologiques pour la gestion et la coordination des processus d’affaires avec des caractéristiques d’intégration d’activité élevées, l’ajout de systèmes de paiement mobiles et/ou Internet sécurisés et l’activation de solutions de travail intelligentes. Une connectivité Internet à large bande utilisant la technologie sans fil a également été mise en place, pour permettre une plus grande efficacité dans la gestion et le personnel de l’établissement, ainsi qu’un plus grand confort pour les clients. Enfin, l’hôtel utilise un logiciel de performance, stratégique pour le développement commercial tant de la structure individuelle que de la destination.
Soutien de 5 480,00 € sur un projet total de 5 480,00 €
Intervention réalisée grâce au financement du POR — Objectif spécifique « Consolidation, modernisation et diversification des systèmes productifs territoriaux » — Volet FEDER Fonds européen de développement régional 2014-2020
Axe 3 « Compétitivité des systèmes de production »
Action 3.3.4 « Soutien à la compétitivité des entreprises des destinations touristiques, par des interventions visant à qualifier l’offre et l’innovation produit/service, stratégique et organisationnelle » – Sous-action C « Investissements innovants dans le secteur de l’hébergement touristique »
DGR n. 1390 du 16/09/2020
